福瑞迪轮胎脱落气囊消失 被指“杀人机器”

“东风悦达起亚福瑞迪就是‘杀人机器’，因为右后轮脱落，我失去了最宝贵的儿子。”饱受丧子之痛折磨的李先生说，“每次喝醉酒，我都看见21岁的儿子哭着对我说：‘爸爸，我真的没有超速、没有违规，是起亚汽车的质量有问题啊。’”

无独有偶，一名陈姓驾驶员同样驾驶福瑞迪发生事故，因安全气囊未弹出导致驾驶员死亡。

2012年刚开年，雅虎汽车投诉台就收到两起汽车投诉，投诉车型均为起亚福瑞迪，严重程度均导致驾驶者失去生命。东风悦达起亚“以远超行业增速”的速度完成43万辆的销量背后，是除夕夜两个破碎的家庭。

福瑞迪轮胎脱落撞上货车 老父痛失爱子

2011年7月10日晚20点左右，一辆白色福瑞迪在曹妃甸高速公路追尾货车，21岁的李姓驾驶员经抢救无效死亡，同车乘客受伤。

唐山市公安局刑事科学技术检验报告书上显示，高速交警唐曹大队判定的事故原因为“右后轮脱落，致使车辆侧滑中其左侧与货车后部相撞”。

交警痕检显示：驾驶员在超车道采取了刹车制动措施，但只有左侧刹车，轿车偏进了中间车道后右后侧车轮脱落，在侧前滑30多米后与前车相撞。在事发现场，交警与死者家属找到了两颗折断的螺杆和一颗滑脱的完整螺杆，该三个螺杆用于固定轮胎。

受害人的父亲表示，车祸发生后气囊并未弹出。

冀东4S店的王姓经理解释说，东风悦达起亚给出的鉴定结果为“事故中的碰撞导致轮毂脱落”，不属车辆质量问题，其证据是轮毂外罩有明显擦痕。拨通东风悦达起亚售后服务电话0515-88882000后，编辑得到了相同的车辆信息记录。

李父认为起亚的鉴定与交警部门的鉴定结果明显相悖，并曾在多家媒体投诉。其后起亚汽车及其4S店先后联系李父，希望李父提出索赔的数额。“起亚汽车的质量之低劣、安全性能之差令人震惊，但他们一直不肯承认车子质量存在问题。”李先生说，“我不能让儿子死得不明不白，不承认质量问题我很难接受赔偿。”

截至2012年1月9日，双方半年来就此始终未能达成一致。

据了解，李先生的福瑞迪购买于2011年2月15日，事故发生时的里程为3015公里。

福瑞迪气囊莫名“消失” 司机连撞七树致死

现场图片显示车祸后的起亚福瑞迪气囊无弹出痕迹

“事故发生后我多次打电话给起亚汽车，但直到今天他们一直置之不理。我也找过媒体，但好几家都被他们用钱‘搞定’了。”河北廊坊的陈姓车主说。

2011年6月23日，陈姓车主的哥哥于山东省内驾车，行驶途中福瑞迪突然方向失控，接连撞断7棵直径20cm的杨树，司机当场死亡。

陈姓车主在约10分钟后赶至现场，发现右前轮胎没气了，气囊也未弹出。

在车主强烈要求下，东风悦达起亚委托其在济南的4S店勘察事故车辆，但技术人员在行车电脑检测时竟然未能找到气囊。

死者家属搜集证据准备起诉时，交管部门出具的事故鉴定为“时速≤56km/h”。据专家介绍，车速超过60km/h时发生碰撞，气囊不弹出就极有可能是质量问题。

“连续撞断七棵杨树，时速怎么可能不到60km/h?现场时有摩托车司机告诉我，我哥哥超车时，摩托车的时速表是80km/h。”车主对此表示质疑时，有熟悉交警私下透露，起亚“使了钱”，如果找不到关系，车主根本无法拿到证据。

东风悦达起亚多款汽车装配锦湖轮胎 投诉频发被疑偷工减料

在东风悦达起亚汽车销量快速增长的背后，消费者投诉也保持着“快速增长”。不少消费者反映，以起亚为代表的韩系汽车虽然具有很高的性价比优势，但其性价比来自对消费者利益的漠视：一是“羊毛出在羊身上”，销量快速增长是以质量下降为代价;二是“萝卜快了不洗泥”，偷工减料、装配粗糙，其安全性能实在令人担心。

雅虎汽车投诉台显示，2011年不少起亚汽车的锦湖轮胎出现鼓包、开裂问题，但4S店以不在召回批次为名，无一更换。装配锦湖轮胎的起亚汽车包括福瑞迪、赛拉图等，汽车轮胎如在行驶中爆裂，将导致车辆方向失控而发生车祸。

2011年甘肃省文县刘姓车主驾驶起亚狮跑发生正面碰撞，车内4人受伤，气囊未弹出。

重庆市南岸区的杨姓车主，因变速箱漏油到4S店检修，发现其购买的起亚赛拉图三厢汽车，变速箱内连接轴承处居然漏装密封轴套。心有余悸的他说：“车子漏装了零件就出厂卖给消费者，车主的生命安全可怎么保障?这次没出事算运气好，可谁知道还漏没漏装别的零件?我可不想凭运气开车。”

车主徐小姐说，起亚秀尔在颠簸路面上存在安全隐患，明明方向盘握得很稳，但轮胎会自动转向，出现跑偏的情况，而且新车从1000公里开始就有响声。

余姓车主反映，10000公里的起亚狮跑，离合器踏板踩下去就不会抬起来，维修更换后，10000公里再次出现该故障。

……

据悉，2011年东风悦达起亚汽车销量保持较高增速，年销量为43万辆，跻身行业前十。

2011年，在J.D.Power新车满意度调查中，东风悦达起亚获得第九。此外，智跑、福瑞迪等也获得中国消费者满意度榜首。

东风悦达起亚称其“始终把服务放在极其重要的位置”、“秉承‘客户满意就是企业生命’的服务理念”，2011年强化服务品质，得到了业内和消费者的一致肯定。

2012年东风悦达起亚的目标销量是48万辆。